Innovatief organiseren
Innovatie is niet alleen technologische en productinnovatie, maar evenzeer innovatie op het vlak van organisatie en bedrijfsvoering.
Het klassieke organisatiemodel staat immers onder druk. Productiviteit, kwaliteit en flexibiliteit, volstaan niet meer, er is bovendien behoefte aan duurzaamheid en innovatie. Er is nood aan een flexibeler organisatiemodel dat klantgericht is en waarin participatie en zelfsturing meer aan bod komen.
Het innovatief organiseren gaat uit van volgende principes;
- Kernprocessen gericht op de klant, niet de organisatie
- Het reduceren van de complexiteit
- Het versterken van lokale regelcapaciteiten, minder staffuncties
- Het horizontaal organiseren, vlakkere structuren
- Minimale bureaucratie en hiërarchie
Op het vlak van de kwaliteit van de organisatie betekent dat meer zelfstandigheid en zelforganisatie, en minder hiërarchie en bureaucratie. Zelfsturende teams zijn dan aan de orde
Een tweede principe is de kwaliteit van de arbeid. De focus ligt op arbeidsinhoud (stress verminderen en leermogelijkheden verhogen), arbeidsomstandigheden, arbeidsvoorwaarden en arbeidsverhoudingen.
Een innovatieve arbeidsorganisatie invoeren betekent vaak de organisatie kantelen en dat vereist leiderschap en goed doordacht verandermanagement.
